شروط القبول

• ✅ التواصل خلال 24 ساعة من الاستلام.
• ✅ أن يكون المنتج غير مطابق للمواصفات.
• ✅ إرسال رقم الطلب وبيانات العميل.
• ✅ إرسال صور واضحة للمنتج والتغليف.

لا يتم قبول الاسترجاع في الحالات التالية

• • بعد مرور 24 ساعة من الاستلام.
• • تغيير رأي العميل بعد الاستلام.
• • تلف المنتج بسبب سوء الاستخدام.

للتواصل بخصوص الاسترجاع أو الاستبدال

برجاء إرسال رقم الطلب وصور توضح المشكلة خلال 24 ساعة من الاستلام.